ISO 9001 2015 : la DRIEAT est certifiée
Dès sa création en 2021, la DRIEAT a engagé une démarche Qualité. Après avoir obtenu en 2024 la certification ISO 9001 2015, suite à un audit initial de son système de management de la qualité (SMQ), la DRIEAT s’est vue accordée le maintien de sa certification en 2025 par un organisme certificateur externe, sur l’ensemble de son périmètre d’activités.
Cette certification conforte la DRIEAT dans son engagement et dans la manière dont elle va continuer à améliorer son fonctionnement, pour répondre au mieux à ses bénéficiaires. Les actions réalisées depuis le lancement de la démarche ont permis de construire un socle de références, de partager les bonnes pratiques et de sécuriser le pilotage et l’organisation.
Au-delà de la certification, l’audit a aussi permis à la DRIEAT d’identifier des progrès restant à accomplir. La DRIEAT va maintenir son effort et poursuivre, la dynamique engagée depuis le lancement de ces travaux à l’été 2021, dans l’esprit de la démarche qualité : à l’écoute de ses parties prenantes, mobilisés sur les résultats de ses actions, attentifs à prendre en compte les retours d’expérience pour progresser.
Dans cette logique d’amélioration continue, la DRIEAT est à votre écoute pour connaître vos attentes et mesurer votre satisfaction vis-à-vis de la qualité des services rendus. Si vous le souhaitez, vous pouvez consacrer quelques minutes pour répondre à nos questions.
Le domaine d’application du Système de Management
Direction régionale et interdépartementale en Île-de-France, chargée de la mise en œuvre des politiques publiques du ministère en matière :
- d’aménagement durable, de prévention des risques, de politiques et police de l’eau, de nature et paysage,
- d’énergie et de bâtiment, de sécurité des transports et des véhicules, de connaissance et de développement durable, de politique des transports,
- de l’aménagement et de l’exploitation du réseau routier national non concédé,
- de sécurité-défense dans ces domaines,
Certifiée pour ses activités :
- d’instruction et avis
- d’inspection et de contrôle
- d’acquisition et de valorisation de la connaissance
- de planification
- de conduite des politiques publiques
- de maîtrise d’ouvrage routière
- d’entretien du patrimoine routier
- d’exploitation du réseau routier
- d’animation de la préparation et de la gestion de crise
- de pilotage et d’appui à ces missions.
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